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IL CLIENTE HA SEMPRE RAGIONE?

Quante volte ci capita di sentirci sopraffatti, esausti, senza le risorse necessarie per reagire alle situazioni che ci mettono sotto pressione? E quanto ci sentiamo davvero capaci di aiutare noi stessi in queste situazioni?
Può bastare la semplice appartenenza a una particolare categoria generazionale per innescare un pregiudizio. Quante volte avete pensato “che modalità antiche” oppure “le nuove generazioni non hanno voglia di lavorare”.
Parliamo di un concetto introdotto nel 2005 dal sociologo Jonathan Gershuny e poi approfondito da diversi autori nel corso degli anni. In questo articolo intendiamo il fenomeno come uno stile di vita sovraccarico di lavoro e povero di tempo libero